Queridos amigos,
Hoje temos um “Papo com a Concierge”. Nessa semana tivemos que lidar com uma situação inusual que graças a nossa experiência conseguimos resolver e Mariana, agente de viagem, realizou o sonho dos clientes de conhecer a Alhambra, patrimônio da humanidade. (mais…)
Tive um cliente que virou paciente no meio da viagem e o seguro básico não cobriu. Quando você começa a fechar passagem, hospedagem e os passeios aparece a necessidade de encontrar um seguro adequado também. Muitos vajantes acabam aderindo ao pacote mais básico, mas nem sempre o mais barato tem a melhor relação custo-benefício. Um seguro obrigatóriomuito básico, por exemplo, não cobre a repatriação sanitária, essa experiência de remoção que passei com esse cliente, turista do Brasil, que virou paciente na Espanha e precisou desenbolsar uma nota (em EURO). (mais…)
Sessão de fotos e passeio guiado nos cenários monumentais de Madrid é a nova dica de experiência da Concierge.
O registro familiar nos pontos turísticos é o novo serviço oferecido pela Descubra Madrid. Experiente fotógrafo Luca Ayres se especializou em registrar momentos durante viagens ao prestar o serviço à bordo de um navio durante um ano. A demanda dos turistas criou a sessão de fotos quando Luca veio morar na Espanha. (mais…)
Isso não é um puxão de orelha, tampouco estou generalizando o perfil de visitantes brasileiros, pelo contrário. Então se está com data marcada para viajar ou está planejando vir pra Madrid, pega um café e vamos falar sobre regras. (mais…)
Hoje vou fazer diferente, vou praticamente fazer um documento pra você programar a viagem pra Madrid de acordo com o valor por dia de alimentação, hospedagem e atrações; vai ter atração para todos os bolsos, com os preços atualizados e em euros e por pessoa. (mais…)
Hoje venho alertar sobre o seguro viagem. Muitas vezes ao comprar o seguro, optamos pelo mais simples, o obrigatório que muitas vezes não te ampara de forma completa na viagem. (mais…)