VOCÊ DESEJA, A GENTE REALIZA
A Descubra Madrid Concierge é um receptivo comprometido com o conforto e experiência de grupos familiares e produção de eventos para corporações e profissionais.
Além de apoio na resolução de burocracias, apoio profissional e técnico (como babá, chofer, serviços de tradução simultânea, seguro viagem e bagagem, PCR – exame obrigatório para COVID-19 exigido para embarque e desembarque no Brasil) nosso investimento está na sua diversão e segurança.
Estamos aqui para apresentar os encantos da Espanha. Desde a composição do seu plano de viagem até sua chegada em Madrid. Como anfitriões, acompanhá-los às cidades históricas de Toledo, Segóvia, Ávila, Sevilha e Granada.
Os programas de qualidade e hospitalidade Descubra Madrid Concierge foram criados por Andrea Lima, brasileira que reside há 15 anos na Espanha.
O atendimento na Descubra Madrid Concierge é sempre sob medida. As suas necessidades serão atendidas pela nossa equipe no Brasil e na Espanha, aqui nós somos a sua casa.
EQUIPE
Andrea Lima
Fundadora do Descubra Madrid é também a responsável por coordenar a operação para que sua estadia seja memorável. Andrea é conhecida pela prática do overdelivery, que é basicamente mimar seu cliente e ter a certeza que ele retornará sempre e mais.
Andrea rodou o mundo, conhece mais de 20 países, mas escolheu Madrid para se estabelecer. Formada em Relações Internacionais, se especializou em cultura européia com ênfase na Espanha.
Em 2014, fundou Descubra Madrid que hoje é uma Destination Management Company.
Renata Cassel
Jornalista, residente na Espanha há mais de duas décadas, Renata conhece cada canto e segredo de Madrid, transmitindo com paixão a história e a cultura da cidade. Atua principalmente na área de atendimento e operação, além de ser responsável pela coordenação de grupos e eventos MICE, garantindo organização, fluidez e excelência em cada experiência
Sandra Brocksom
Brasileira com ampla experiência em turismo cultural, Sandra se destaca nas visitas privadas e na criação de experiências autênticas e próximas em Madrid e arredores. Sua cordialidade e profissionalismo garantem percursos memoráveis.
Camila Honorato
Historiadora, combina seu conhecimento acadêmico com dinamismo nas visitas. Além de atuar como guia, também conduz tuk tuks, oferecendo tours em português, espanhol e inglês — ideais para quem busca uma experiência diferente, leve e divertida por Madrid.
ALGUMAS RAZÕES PARA NOS CONTRATAR
Estas são boas razões para escolher um de nossos serviços
Mais de 1900 opiniões de nossos clientes nos garantem
Nossos clientes falam positivamente sobre nossas rotas. 98% excelente ou muito bom.
mais de 50.000 clientes atendidos
Em 10 anos, Descubra Madrid apresentou a cidade para famílias, grupos de agenciados, e grupos corporativos
Certificações de excelência
Pelo oitavo ano consecutivo, Descubra Madrid recebe o certificado de excelência do Trip Advisor